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Quels objectifs ?
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Les difficultés économiques actuelles risquent de
se traduire par une détérioration du climat social
et par l'apparition de tensions et de conflits. Il s'agit
là de risques sociaux qui sont susceptibles de
coûter très cher à l'entreprise et de
compromettre gravement la mise en oeuvre de sa stratégie.
Le DRH doit donc les prévenir et, s'il ne peut les
éviter, les gérer d'une façon
professionnelle.
Comment :
- analyser le climat social,
- mettre en place une fonction de veille sociale,
- prévenir le développement des tensions et faire face, pratiquement, à un conflit social.
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Pour qui ?
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DRH, collaborateurs de la fonction du personnel, dirigeants d'entreprise, directeurs d'établissement.
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Quel contenu ?
Bulletin
d'Inscription
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Les données actuelles du climat social en France
- L'influence du contexte économique et politique
- Les différentes formes de “risque social” :
“grève chaude” et “grève froide”
- Le renouvellement des acteurs et des comportements
- Les nouvelles formes de déviance sociale
La dynamique du conflit social
- La phase d'accumulation des
tensions
- Le déclenchement du mouvement collectif
- Les étapes classiques du conflit
- La recherche d'une solution
- La gestion de
l'après-conflit
Les mesures à adopter à
l'occasion du conflit
- Se préparer au conflit
- La cellule de crise
- Le rôle de l'encadrement
- La communication interne et externe
- La négociation
d'une sortie de crise
La prévention des tensions :
- Les principes de la veille sociale
- La prévention
des facteurs de tension
- La mise en oeuvre d'une politique
active de relations sociales
Les rôle des différents
acteurs dans la construction de relations sociales positives :
- Le rôle du DRH
- Le rôle de l'encadrement
- Le rôle rôle des représentants du
personnel
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Quelle méthode ?
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- Un apport d'informations fondé sur les missions
menées par l'intervenant et sur ses analyses,
- Un débat dirigé faisant largement appel
à l'expérience des participants
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Animateur
Hubert Landier
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Programme sur 1 jour
Jeudi
25 mars 2010
9h-17h30
Mardi
20 juillet 2010
9h-17h30
Mardi
16 novembre 2010
9h-17h30
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Prix pour
1
jour
695
€ HT
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Le livre d'Hubert Landier, “Le management du risque social”
des éditions d'organisation, sera remis aux participants.
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